《天龍八部web》是一部結合了江湖爭鬥和休閒娛樂的網頁遊戲，在劇情上忠實於原著劇情，俠客技能設計上也比較貼合原著。除此之外，人物和俠客出招時均有配音，背景音樂以中國風為主，在遊玩時能更好融入故事中。
在踏上大俠之路玩家需要選擇出身門派，也就是《天龍八部Web》中的四大職業，這裡包括，有出自原著的「天山派」、「逍遙派」，和武俠迷熟悉的兩大門派「明教」、「峨眉」。四大職業各具特色，「明教」是攻守兼備的近戰外攻職業；「天山」以木屬性傷害為主，極具爆發力的外攻近戰傷害；「逍遙」以群體傷害見長，還有奶媽「峨眉」擁有強大治療技能。
在聚賢莊，玩家將招第一個俠客「阿朱」，開啟《天龍八部Web》最主要玩法「俠客系統」。在成長為大俠的道路上，玩家可前往「聚賢樓」招募來自原著的100多俠客，藉助他們的力量闖蕩江湖。玩家人物等級達到 5 級，即可到聚賢樓招募俠客。招募大俠需要俠魂，俠魂按顏色分類共有四種：藍色、紫色、橙色、紅色，等級依次提高。俠魂等級越高，能招募到的俠客品質也越高（俠客品質從低到高也分為藍紫橙紅）。
魂附器具，視為魂器。較之普通武器，魂器可汲取天地精華，與主人心意相通，是江湖人士爭相搶奪的至寶。《天龍八部WEB》武林風生水起，絕世魂器亦同步破封而出！大俠達到Lv20，便可開始尋找「山河社稷圖」、「攝魂鬼梭」、「東皇鐘」、「伏羲八卦盤」、「輪迴舍利」、「玉璽」與「玉涎壺」等七大魂器。
總的來說，《天龍八部Web》是一部結合了江湖爭鬥和休閒娛樂的網頁遊戲，在劇情上忠實於原著劇情，俠客技能設計上也比較貼合原著。除此之外，人物和俠客出招時均有配音，背景音樂以中國風為主，在遊玩時能更好融入故事中。
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